pv66-এর
গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। pv66 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় দৃঢ় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং সেটি সুরক্ষিত রাখতে কী পদক্ষেপ নিই।
আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ট্রান্সমিশনের সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
2FA সুরক্ষা ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করুন। আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার সর্বোত্তম উপায়।
pv66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার ডেটা কেবলমাত্র সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতায় আমরা বিশ্বাসী।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সেই অনুরোধ সম্মান করি।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। bKash, Nagad ও স্থানীয় পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষায় বিশেষ মনোযোগ দেওয়া হয়।
ভূমিকা ও নীতির পরিধি
pv66 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মূল দায়িত্বগুলোর একটি। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি, প্রক্রিয়াকরণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
pv66.ws ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
এই নীতি নিয়মিত আপডেট করা হতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব এবং নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।
১.১ এই নীতি কাদের জন্য প্রযোজ্য
এই গোপনীয়তা নীতি সেই সমস্ত ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যারা:
- pv66.ws ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন (নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো ব্যবহারকারী)।
- pv66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা তৈরির প্রক্রিয়ায় আছেন।
- আমাদের লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং বা অন্য যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন।
- আমাদের গ্রাহক সেবা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করেছেন।
- আমাদের প্রমোশনাল অফার বা বোনাস প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করেছেন।
১.২ আইনি ভিত্তি
আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে: (ক) আপনার সম্মতির ভিত্তিতে, (খ) সেবা প্রদানের চুক্তি সম্পাদনের জন্য, (গ) আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য, এবং (ঘ) আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ রক্ষার জন্য।
- সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
- ভাষা: বাংলা (প্রামাণিক)
- প্রযোজ্য অঞ্চল: বাংলাদেশ
- ন্যূনতম বয়স: ১৮+
এই নীতি একটি আইনগত দলিল। সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়
pv66 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে বিস্তারিতভাবে বলা হলো কোন ধরনের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কখন করি।
২.১ নিবন্ধন ও পরিচয় তথ্য
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা সংগ্রহ করি:
- পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)।
- জন্মতারিখ (বয়স ১৮+ যাচাইয়ের জন্য)।
- মোবাইল নম্বর (bKash/Nagad/Rocket সংযুক্ত নম্বর হতে পারে)।
- ইমেইল ঠিকানা।
- বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা, বিভাগ)।
- জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের সময়)।
২.২ আর্থিক তথ্য
লেনদেন পরিচালনার জন্য আমরা সংগ্রহ করি:
- bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর।
- ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank ইত্যাদি)।
- জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস।
- লেনদেনের তারিখ, সময় ও পরিমাণ।
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
২.৩ ব্যবহারের তথ্য ও লগ
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন।
- ব্রাউজারের তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম।
- সাইটে কাটানো সময় ও পরিদর্শনকৃত পেজ।
- গেম খেলার ইতিহাস ও বাজির রেকর্ড।
- লগইন ও লগআউটের সময় ও তারিখ।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছর |
| আর্থিক তথ্য | লেনদেনের সময় | ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা) |
| গেম ইতিহাস | প্রতিটি সেশনে | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ২ বছর |
| লগ ফাইল | সাইট ভিজিটের সময় | ১২ মাস |
| KYC নথি | যাচাইয়ের সময় | ৫ বছর |
| কুকি তথ্য | সাইট ভিজিটের সময় | কুকির মেয়াদ অনুযায়ী |
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। আমরা কখনো আপনার তথ্য ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না।
৩.১ সেবা প্রদান ও পরিচালনা
- অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে।
- গেম সেশন পরিচালনা ও ফলাফল নির্ধারণ করতে।
- জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
- বোনাস ও প্রমোশন প্রদান করতে।
- গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান করতে।
৩.২ নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
- অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
- মানি লন্ডারিং ও আর্থিক প্রতারণা রোধ করতে।
- বয়স যাচাই (১৮+) নিশ্চিত করতে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে।
- দায়িত্বশীল গেমিং নীতি প্রয়োগ করতে।
৩.৩ ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা
- আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ করতে।
- প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার জানাতে।
- সাইটের ভাষা ও বিষয়বস্তু কাস্টমাইজ করতে।
৩.৪ আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি
আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করি। আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
- অযাচিত মার্কেটিং পাঠাই না।
- তৃতীয় পক্ষকে বিনা কারণে তথ্য দিই না।
- শিশুদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
- অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনি যদি আমাদের প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে [email protected]-এ জানান।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
pv66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত আকারে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি।
৫.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার
আমাদের কিছু বিশ্বস্ত অংশীদার রয়েছে যারা আমাদের সেবার অংশ হিসেবে কাজ করে। এদের মধ্যে রয়েছে:
- পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদাররা লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করে।
- গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য সীমিত সেশন তথ্য পায়।
- KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বিশেষজ্ঞ সেবা প্রদানকারী।
- নিরাপত্তা সেবা: প্রতারণা শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য বিশেষায়িত অংশীদার।
এই সমস্ত অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং আমাদের নির্দেশনা ছাড়া আপনার তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারে না।
৫.২ আইনগত প্রয়োজনীয়তা
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদানে বাধ্য হতে পারি:
- আদালতের বৈধ আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে।
- মানি লন্ডারিং বিরোধী তদন্তে সহায়তার জন্য।
- জাতীয় নিরাপত্তা বা জনস্বার্থ রক্ষার ক্ষেত্রে।
এই ধরনের প্রকাশের আগে আমরা যতটা সম্ভব আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব, যদি না আইন তা নিষিদ্ধ করে।
৫.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর
ভবিষ্যতে যদি pv66 একীভূত হয় বা অধিগ্রহণ করা হয়, তাহলে আপনার তথ্য নতুন মালিকানায় স্থানান্তরিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনাকে অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং এই গোপনীয়তা নীতি বজায় থাকবে।
- তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি।
- বিজ্ঞাপনদাতাদের ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া।
- প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানকে তথ্য প্রদান।
- চুক্তি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া।
গেম সার্ভার আন্তর্জাতিকভাবে অবস্থিত হতে পারে। তবে সব ক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকবে।
তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা
pv66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রযুক্তিগত, প্রশাসনিক ও শারীরিক — এই তিনটি স্তরে বিস্তৃত।
সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। এটি ব্যাংকিং ও সামরিক ক্ষেত্রে ব্যবহৃত নিরাপত্তা মানদণ্ড।
অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য দুই ধাপে যাচাইকরণ। পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইলে ওটিপি পাঠানো হয়।
উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সাইবার আক্রমণ থেকে প্ল্যাটফর্মকে সুরক্ষিত রাখে।
সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে থাকে। সার্ভারে সরাসরি প্রবেশ কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করেন।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন। সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করা হয় ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।
ব্যবহারকারীর অধিকারসমূহ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুস্পষ্ট অধিকার রয়েছে। pv66 এই অধিকারগুলো সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচে আপনার প্রতিটি অধিকার ও সেগুলো প্রয়োগের পদ্ধতি বিস্তারিতভাবে বলা হয়েছে।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করব।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে আপডেট করুন।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনি আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ে তথ্য মুছে যাবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফরম্যাটে (যেমন CSV বা JSON) পেতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন। আমরা অবিলম্বে সেই প্রক্রিয়া বন্ধ করব।
যোগাযোগ ও অভিযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকে, আমরা সেগুলো গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দল আপনার সমস্যা সমাধানে প্রস্তুত।
৮.১ যোগাযোগের পদ্ধতি
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে যোগাযোগ করতে পারেন:
- ইমেইল: [email protected] (বিষয়: "গোপনীয়তা অনুরোধ")
- সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে, জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস।
- সেবার সময়: বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী ২৪/৭।
- ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সাড়া দেওয়া হয়।
৮.২ অভিযোগ প্রক্রিয়া
- প্রথমে [email protected]-এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান।
- আমাদের গোপনীয়তা দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে রসিদ নিশ্চিত করবে।
- তদন্ত শেষে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান জানানো হবে।
- সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে এস্কেলেশনের সুযোগ রয়েছে।
৮.৩ নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে এবং সাইটে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের ৩০ দিন পূর্বে আপনাকে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত নীতির সাথে একমত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
ইমেইল:
[email protected]
বিষয় লিখুন:
"গোপনীয়তা অনুরোধ" বা "ডেটা সুরক্ষা"
সেবার সময়:
২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST)
- বর্তমান সংস্করণ: ৩.০
- প্রকাশের তারিখ: জানুয়ারি ২০২৬
- পূর্ববর্তী সংস্করণ: জুলাই ২০২৫
গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ? নিরাপদে খেলা শুরু করুন
আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন pv66-এ লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও ক্রিকেট বেটিং উপভোগ করুন।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | অনলাইন গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে